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售后服务

本公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和的技术力量,产品到哪里,服务队伍就到哪里。以大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且本公司还在各地建立了销售网络和办事处,这不仅仅包括向您提供设计方案、的产品及优惠的价格,需要的是提供的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。


售前服务:
1. 提供需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
2. 公司严格按着合同约定安排生产、发运,按着合同约定时间供货。

售后服务:
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以使产品及时投运,把事故损失降低到低程度。
2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为先的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。工程派驻工地代表。
3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
5、坚持客户为本的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我厂在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以快的交通工具在32小时内赶到。
6、设备在维修范围内如出现问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。

齿轮泵主要有齿轮,轴,泵体,阀,轴端密封(要求,可选用磁力驱动,零泄露结构)所组成.齿轮经热处理有较高的硬度和强度,与轴一同安装在可换的轴套内运转.泵内全部零件的润滑均在泵工作时利用输出介质而自动达到. 泵内有设计合理的泄油和回油槽,是齿轮在工作中承受的扭矩力小,因此轴承负荷小,磨损小,. 泵设有阀作为超载保护,阀的全回流压力为泵额定排除压力的1.5倍,也可在允许排出压力范围内根据实际需要另外调整.但注意本阀不能作减压阀的长期工作,需要时可在管路上另行安装. 从主轴外伸端向泵看,为顺时针旋转.
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